Debido a la seguridad, rapidez y simplicidad que ofrecen, las cerraduras electrónicas con claves móviles están posicionándose dentro de la industria hotelera. Para su implementación, es importante atender criterios que ofrezcan una experiencia diferenciada a los huéspedes y enriquezcan las operaciones del hotel.
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Tecnologia Hotelera
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Puntos claves que mejoran la experiencia de los huéspedes
El éxito de un hotel está estrechamente ligado al cumplimiento de las necesidades y expectativas de los huéspedes, los hoteleros deben atender algunos puntos claves durante el contacto entre personal y cliente.
La inteligencia artificial en la industria de la hospitalidad
La inteligencia artificial (IA) ha modificado el modo en el que se gestiona la industria de la hospitalidad. Con su capacidad para agilizar procesos, proporcionar información valiosa y optimizar las experiencias, impulsa una nueva ola de hospitalidad centrada en los huéspedes.
¿Es el fin de los teléfonos en las habitaciones?
La industria hotelera prevé implementar en los próximos años nuevas tecnologías en…
AccorHotels incorpora biometría para mejorar experiencias
AccorHotels presentó a Seeker, un nuevo programa sensorial inmersivo que identifica las…
El desafío actual de la hotelería paraguaya
La hotelería es una de las industrias que mueve más inversión en infraestructura, Cecilia Cartes Presidenta de la AIHPY nos habla de los desafios actuales del hotelero paraguayo
¿Cómo reducir el gasto energético de un hotel?
La hotelería ha evolucionado con el paso del tiempo al igual que el pensamiento en cuanto a su impacto en el medioambiente.
Hilton establece metas para reducir impacto medioambiental
La compañía hotelera anunció que, de aquí al año 2030, realizará una serie de acciones e inversiones para reducir a la mitad su impacto en el medioambiente.
Booking.com lidera como sitio de reservas online
Durante el 2017, el sitio web fue catalogado como el portal de reservas más visitado del mundo tras registrar un promedio mensual de 426 millones de visitas, lo cual representó un crecimiento del 7% en comparación al 2016.
Evolución del fraude con tarjetas de crédito en los hoteles
La industria de la hospitalidad actualmente se encuentra expuesta a una red cada vez más sofisticada de personas que se dedican a estafar clientes de los hoteles mediante el robo de tarjetas de crédito ya sea en forma física o digital.