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Articulos relacionados a los negocios y la hoteleria
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La renovación de un hotel genera un gran costo, por lo que para prever o reducir gastos, expertos señalan algunos elementos principales que contribuyen a que los proyectos sean más caros de lo esperado. PLANES DE FRANQUICIAS Las principales franquicias deben garantizar que las propiedades cuenten con los más altos índices de calidad a fin de mantener su posicionamiento. Esto implica constantes planes de mejoras de propiedad (PIP por sus siglas en ingles), los cuales...

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La industria hotelera prevé implementar en los próximos años nuevas tecnologías en busca de optimizar aún más los servicios que ofrecen a sus clientes, una de ellas es reemplazar los teléfonos en las habitaciones por asistentes virtuales manejados por comando de voz. Si bien existen ámbitos en los que la tecnología puede facilitar por completo la labor del personal, mejorar los servicios y experiencia de los clientes, en otros resulta más difícil prescindir del método...

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Son varios los motivos que inspiran a los viajeros frecuentes a visitar el mismo hotel, en ocasiones tiene que ver con el servicio y la atención recibida durante su estadía y en otras, las experiencias compartidas de turistas en las diversas redes sociales, como factores que ayudan a reforzar la decisión de regresar. Una investigación realizada por la compañía multinacional estadounidense Google, junto con la firma consultora Greenberg, dio a conocer detalles importantes sobre las...

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En la actualidad, Estados Unidos continúa liderando el ranking de las cadenas hoteleras más grandes del mundo según datos publicados por Hotels Magazine en su portal digital, donde Marriott International encabeza la lista, seguida por un conjunto de empresas del mismo país, chinas y europeas. Hotels Magazine publica anualmente el ranking de las principales compañías hoteleras del mundo, clasificándolas teniendo en cuenta su crecimiento en materia de expansión a lo largo del año. Si bien,...

AccorHotels presentó a Seeker, un nuevo programa sensorial inmersivo que identifica las preferencias y necesidades de los huéspedes mediante datos biométricos. El programa fue desarrollado en asociación con las firmas Cossette de Canadá y The Mill de EE.UU. La compañía francesa AccorHotels anunció el lanzamiento oficial de su nuevo programa Seeker, enfocado a ofrecer a los clientes experiencias personalizadas, mediante el estudio de emociones y reacciones corporales. El lanzamiento coincide con la integración de Le...