El éxito de un hotel está estrechamente ligado al cumplimiento de las necesidades y expectativas de los huéspedes, los hoteleros deben atender algunos puntos claves durante el contacto entre personal y cliente.
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Desaceleración hotelera en Latino América
La industria de la hospitalidad ha sufrido un revés considerable, según indica un informe de la consultora Lodging Econometrics.
Seis claves para elegir al mejor gerente de hotel
En la industria hotelera, al igual que en cualquier otra empresa, la gerencia general es el principal componente dentro del éxito del negocio y, por ello, el profesional a cargo, o sea el gerente del hotel, debe contar con una serie de características que estén en consonancia con los requerimientos de la marca y del mercado en el que se opera.
Los restaurantes de hotel deben serlo, pero no parecerlo
Si bien en el pasado eran considerados de alta cocina, actualmente los restaurantes de hotel son vistos por muchos como una extensión más de las propiedades y sin la capacidad de ofrecer una experiencia memorable. Por ello, expertos recomiendan diseñar estrategias que los hagan parecer diferentes y ajenos a su hotel.
“Paraguay registró un crecimiento del 107% durante el 2017”
El trade turístico local se vistió de fiesta para celebrar los 10 años de presencia del grupo hotelero en el mercado regional.
Mundial de Fútbol impacta en los hoteles de Rusia
Según la Agencia Federal de Turismo de Rusia, la demanda aérea se incrementó en un 50.5% y se prevé el ingreso total de más de un millón de visitantes extranjeros.
Hoteles vs Airbnb
La industria hotelera en los últimos años ha crecido a un ritmo acelerado para adaptarse a las preferencias del cliente, sin embargo gracias al avance tecnológico se diversificaron las opciones de reserva y planificación viajes con la aparición de plataformas como Airbnb que representan actualmente una competencia fuerte para los hoteles