En los últimos años Instagram se ha convertido en aliado de los hoteles gracias a su capacidad de “inspirar viajes” y por ende “impulsar las reservas”, mediante la publicación de contenido visualmente atractivo para el usuario.
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¿Cómo hacer frente a las críticas negativas en las redes?
En la industria de los viajes y el turismo las críticas negativas…
Los restaurantes de hotel deben serlo, pero no parecerlo
Si bien en el pasado eran considerados de alta cocina, actualmente los restaurantes de hotel son vistos por muchos como una extensión más de las propiedades y sin la capacidad de ofrecer una experiencia memorable. Por ello, expertos recomiendan diseñar estrategias que los hagan parecer diferentes y ajenos a su hotel.
Hoteles vs Airbnb
La industria hotelera en los últimos años ha crecido a un ritmo acelerado para adaptarse a las preferencias del cliente, sin embargo gracias al avance tecnológico se diversificaron las opciones de reserva y planificación viajes con la aparición de plataformas como Airbnb que representan actualmente una competencia fuerte para los hoteles